东南亚电子商务,今年销售额可增长18%

一项调查预测,东南亚电子商务销售额今年全年可实现18%的增长,达到382亿美元。到2026年,区域电商销售有望进一步攀升至578亿美元。

艾盛数字商务(Ascential Digital Commerce)日前发布报告分析,在东南亚电子商务销售快速增长,逐渐成为零售销售领头羊的背景下,消费类品牌所面临的机遇和挑战。

印尼作为本区域最大的电商市场,今年的电商销售额有望达到90亿美元,到2026年预计升至174亿美元。同时,菲律宾、越南、泰国和马来西亚也是值得关注的关键市场。

艾盛数字商务亚太区客户成功部主管孟洁说:“零售业者必须不断的重新评估他们的投资和创新战略,才能保持自己的实质作用,继续增长,并有效利用这个最大的电商市场。”

报告指出,在2020年,东南亚的电商销售额就达到274亿美元,这反映出疫情对消费购物行为的影响,也重塑了零售业。

艾诀(Edge by Ascential)零售洞察部副总裁王贤(音译,Xian Wang)在报告中指出,如今,消费者正在主导和重塑零售业,他们通过社交媒体向零售品牌反映他们的诉求,因此能够迅速对这个全新零售环境进行分析、应对和采取方案的品牌,将拿下市场份额。

报告建议,各品牌应将资源和投资集中在大规模个性化的能力上,以争取和留住那些以网购为优先的消费者,它也对消费品牌提出警告,须避免随波逐流。