速卖通双11开启 4小时全球卖出3万件中国制造保暖女装

2022年11月1日,全球速卖通(AliExpress)双11正式开启。开场仅2小时,来自中国的加热保暖袜就通过菜鸟海外仓送到法国巴黎消费者塞琳手中。海外双11开场4小时,速卖通上卖出近3万件保暖女装。

据悉,海外双11前夕,速卖通就针对消费者不同的使用场景,新增了“暖冬关怀专场”、“世界杯专场”以及“礼盒会场”等,通过数据融合以及云计算能力,根据消费者在不同场景下的搜索情况,实现智能精准识别并高效匹配。

同时,速卖通针对不同的国家市场做了差异化投入,比如针对韩国市场,速卖通在核心的地铁线路上投放了线下广告,覆盖韩国首尔25个地铁站点和156个广告位,实现1.2亿次曝光。目前速卖通在韩国Open Market购物类APP下载量排到第二名。

在巴西,速卖通在本次双11和“黑五”全媒体渠道上将累计投放覆盖20亿次曝光的宣传资源。如速卖通赞助了被称为“巴西版跑男”的顶级真人秀节目A Fazenda,首播当天曝光量就突破1亿,节目播出期间速卖通访客高涨。

据了解,速卖通联合菜鸟在海外11个国家和地区建设了19个海外仓。今年海外仓的订单量同比去年增长了30%,目前通过海外仓,欧洲核心9个国家只需要2~7天时间就可以送达。

备货海外仓的电竞椅卖家GT Racer也受益于海外仓实现高速增长。在本次双11中,仅用10分钟,其成交就超过去年双11第一天全天的销售额。GT Racer负责人高剑表示:今年我们提前8个月开始备货准备,以保证双11商品仓发率达到了100%。

此外,速卖通还在威海、义乌、东莞、深圳等商家聚集地设立了11个优选仓。双11期间,优选仓备货量同比去年增长5倍,为近万个商家解决了年底大促收发货难的困境。目前,四百多家AE Mall频道商家50%以上商品通过海外仓和优选仓发出。

对于一些中国制造出口海外最常见的轻小件,速卖通今年首次上线跨境合单“X日达”。对比去年合单物流升级,今年实现跨境平邮包裹的确定性时效履约送达,覆盖了全球15个国家。在不增加商家额外成本的情况下,速卖通不仅保证原标准订单X日达不降速,还将原先跨境直发的经济/简易订单到货周期缩短至15天,时效提升约67%。

值得关注的是,除了“确定性”的物流时效,售后服务也成了今年速卖通双11的一大亮点,上千家AE Mall频道商家共有25万商品对消费者提供了15天“免运费退”,覆盖了对欧美主要市场的商品。