抖音电商开启双11预售,升级价保服务保障消费者权益

中新经纬10月24日电 10月24日,抖音电商开启双11预售。该平台上线“预售会场”,集中推介数千款优价好物,全面覆盖电子家居、美妆、服饰鞋包、个护家清、食品等多个类目。

据悉,抖音电商预售时间为10月24日0时至30日18时。消费者可于10月31日至11月3日期间支付预售商品的尾款。同时,平台在该时段也对预售区商品给予货品价格补贴,力求让广大消费者在双11率先享受心动低价。

抖音电商开启双11预售,升级价保服务保障消费者权益

为了加强大促期间的消费者权益保障,抖音电商升级了价保服务,从原先付款后15天价保期,延长至11月11日活动结束后的15天内全程价保,即到11月26日。这意味着该平台最长价保时间延长到了34天。双11期间,消费者凡是在抖音电商购买了带有“大促价保”标识的商品,一旦出现降价,其都可在售后页里申请价格保护,享受一键退差价服务。

此外,该平台“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等服务也将在活动期间持续为消费者保驾护航。(中新经纬APP)