大幅裁员 VS 卖力扩招 跨境电商巨头们的悲欢并不相通

财联社|新消费日报9月20日讯(研究员 梁又匀),近日,数家跨境电商巨头内部在经历着前所未有的“剧变”。

在拼多多高调铺开出海业务,并宣布启动出海扶持计划,以0保证金、0佣金吸引商户入住的;TikTok坚定加码海外直播电商,全力冲锋东南亚;SHEIN计划布局海外仓储、扩招雇员;而此前风头正盛的Shopee则在连连亏损危机下现金流告急,不得不裁员“瘦身”……

尽管亚马逊、eBay、速卖通、Lazada、Wish等电商已进入平稳期,各自坐拥着较为固定的客户群,但“出海”似乎永远不缺入局者。

立刻领钱走人,Shopee裁员蔓延至中国

Shopee新加坡总部在经历8月末的大面积招聘毁约后,其中国分部近日宣布将再度开展大规模裁员,并被曝“上午谈、下午领钱走人”的飞速离职流程。

有媒体报道称,为了实现组织瘦身,Shopee计划将在印尼裁撤3%的雇员,主要涉及营销、技术、运营等多个部门。上半年,Shopee已陆续裁撤印尼、泰国、越南等多个市场的员工。但由于并未公布全球裁员情况,Shopee未来的裁员计划还不得而知。

近期,Shopee母公司冬海集团创始人李小冬在内部信中表示,“领导团队已决定,在公司达到自给自足之前,不会拿任何现金报酬”。

Shopee就裁员消息回复媒体称,“以实现自足发展为目标,公司正优化运营效率。此次调整是持续增效举措中的一部分,我们会尽力支持受影响人员妥善过渡。”

据李小冬表示,公司所面临的“风暴”中期内仍将持续存在,随着经济大环境变化、投资者逃向“避风港”,预计公司无法在市场上筹集资金,未来12~18个月的主要目标是尽快实现正现金流。

据今年8月发布的公司二季度财报显示,冬海集团期内营收为29亿美元,同比增长29%,略低于预期;单季度亏损则达到了9.31亿美元,同比扩大114%。

而集团的“惊人”亏损主要是Shopee带来的。数据显示,Shopee第二季度整体调整后EBITDA亏损6.48亿美元,同比扩大11.76%。

就在一年前的9月初,冬海集团曾通过增发股票和可转换债券筹资,最终融资60亿美元左右,成为业内关注的焦点。

从业务布局角度上看,2021年Shopee曾借募资和内部输血连续开拓墨西哥、哥伦比亚、智利、巴西等海外市场,全球布局战略意图明显。

时至今日,Shopee依旧是2022Q2全球购物类App中用户使用总时长第一,平均月活跃用户数第二的平台。平台二季度营收17.5亿美元,同比增长51.4%;商品交易总额(GMV)为190亿美元,同比增长27.2%。

但其拼多多低价补贴式的引流销售策略也让Shopee“烧钱如流水”,始终难以实现正向现金流。

进入2022年,随着冬海集团另一大经营支柱Garena的游戏业务盈利增速放缓,二级市场融资预期下降,叠加大股东腾讯的减持,Shopee先后关闭了法国、西班牙、墨西哥、哥伦比亚等站点,多数站点从建立到关闭仅经历半年左右。

为保供应链,SHEIN多地扩招

9月19日,据媒体报道,SHEIN将继续扩张全球业务,目前已计划于2025年启用两处美国大型配送中心,未来还将规划第三个配送中心。在波兰,SHEIN则计划为中欧和东欧地区开设一个配送中心,目前已与当地的房地产商达成合作租下了4万平方米的仓库。

这也是SHEIN首次走出中国,在海外开设大型配送中心。多年以来,SHEIN的货品均从国内发货,海运物流影响着其利润表现。

为保证美国、波兰的配送中心顺利运转,SHEIN美国业务负责人George Chiao表示,到2025年公司在美国将扩招3000人,且直属于SHEIN公司管辖,并非劳务派遣。波兰配送中心也是如此,消息显示,SHEIN计划到2023年中期,在当地新增雇用超1000人。

根据SHEIN发布的2021年可持续报告显示,其全球雇员人数超1万人,主要分布在中国。

除了仓储物流外,SHEIN美国方面还透露,将在其美国总部扩招数百人,以服务占公司年销售额1/4的美国市场。

2022上半年,SHEIN的销售额达到160亿美元,折合人民币1107.2亿元,同比增长50%。二季度,SHEIN在美国移动端安装量达到680万次,环比增长13%,超越亚马逊;同期平台日货也已超3000万,增速达15%。

此前还有消息称,SHEIN寻求最快于2024年在美国进行IPO,估值约为1000亿美元。

得益于优秀的供应链以及低廉的价格,主打女装、饰品等较有针对性商品的SHEIN也收获了拼多多的“垂涎”。

在招聘平台上,拼多多为吸引工作经验在3~5年的老员工,开价15l~30k,高于SHEIN的12k~20k薪资。同时,拼多多针对SHEIN员工的挖角行动正在密集进行中。有媒体称,拼多多海外业务200多人的团队中,有近150人是从SHEIN等跨境电商处以2-3倍薪资挖来的。

不仅如此,拼多多近期上线的电商出海平台Temu其页面布局、设计风格均与SHEIN达到“神似”。但为拉新获客,拼多多的补贴力度更胜一筹,不仅有0.1美元的秒杀产品,还可以包邮。