淘宝、天猫和微店各有什么特点,他们之间的区别是什么

经营者需根据实际需要来选择网上开店平台,如个人用户适合在淘宝网等C2C(Consumer-to-Consumer,客对客)平台开设店铺,商家、企业等既可以选择C2C平台,也可选择京东商城、天猫商城等B2C(Business-to-Consumer,商对客)平台。由于智能手机的广泛普及,人们更倾向于使用手机进行购物,电子商务开始向移动端发展,由此带来了一个全新的网上开店平台——微店。

B2C是一种企业对消费者的电子商务类型,即企业直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。B2C电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

C2C是一种个人对个人的电子商务类型。C2C电子商务平台一般会为交易的双方提供网上在线交易平台,卖方将商品信息提供给交易平台,由交易平台展示商品,买方可选择需要的商品进行购买。

1.淘宝网

淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月创立,是中国受众非常大的一个网购零售平台。近几年,随着规模的不断扩大和用户数量的快速增加,淘宝网逐渐由原本的C2C网络集市变成了集C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式于一身的综合性零售商圈。淘宝网为淘宝会员打造了非常全面和完善的网上交易平台,操作也比较简单,非常适合想要开设网络店铺的个人卖家。

2.天猫商城

天猫商城原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。天猫商城是淘宝网打造的B2C电子商务网站,整合了众多品牌商和生产商,为消费者提供如100%品质保证、7天无理由退货以及购物积分返现等优质服务,其中天猫国际还为国内消费者直供海外原装进口商品。

天猫店铺的类型有3种,分别是旗舰店、专卖店、专营店。在天猫上开店需要店主提供企业营业执照副本复印件、企业税务登记证复印件、商标注册证及授权书等资质文件,不同类型的店铺需要的资质文件不同。下图为旗舰店、专卖店、专营店所需的资质文件的区别。

与天猫类似的网上开店平台有很多,如京东、易趣网、当当网、苏宁易购、国美在线等。

3.微店

微商是通过移动端进行商品售卖的新型产物,主要通过微信、微博等沟通渠道,直接联系客户从而进行销售,十分注重买家之间的口碑相传,注重在微信朋友圈和微博等形成二次传播,吸引更多的客户。微商的兴起,使得更多的人加入微商大军。各种微店便产生了。微店类似于移动端的淘宝店,通过社交分享、熟人经济进行营销。

微店平台主要有两种模式:一种是B2C模式,如京东微店;另一种类似于C2C模式,如有赞、微盟等。其中C2C模式的用户较多。

(1)有赞

有赞原为口袋通,它为商家提供了完整的微店解决方法。有赞提供了全套的商品管理、订单管理、交易系统、会员系统、营销系统,通过有赞,商家可快速自由地定制自己的商城。

入驻有赞,所有服务全部免费,但为了保障消费者和店铺的权益,微商城开店需要进行店铺认证,认证包括个人认证和企业认证两种,都比较简单。有赞分销平台扮演了供销商和分销商两种角色。

●供销商:能实现快速铺货,能保证品牌质量,严格控制公共库存,能实时查看分销订单,定期查看数据报表,预测交易趋势且快速响应市场需求。

●分销商:能快速将分销商品上架到自己的有赞微商城店铺中;先卖货后付货款,零成本分销;拥有海量商品和个性化商品编辑,能满足客户的需求。

(2)微店(口袋购物旗下)

很多商店选择通过口袋购物旗下的微店进行手机开店,在微店进行开店,具有无门槛、零费用、一键分享吸引顾客、随时随地管理订单的优点。微店还有微店买家版,方便买家迅速找到附近优秀的卖家,畅享购物乐趣。

(3)微信小店

微信小店是基于微信公众平台打造的电子商务模式,具有添加商品、商品管理、订单管理、维权等功能。微信小店开通需要3个条件:必须是服务号;必须开通微信支付接口;服务号与微信支付都需要经过企业认证。用户登录微信公众平台,选择“微信小店”选项,便可打开微信小店页面。

(4)微盟旺铺

微盟旺铺是基于微信小店的第三方解决方案,主要为移动电子商务的运营提供相关服务。微盟旺铺解决了商品上架难的问题,其后台采用拖曳式的设计,商家能通过简易操作生成不同的店铺风格。微盟旺铺还设置了多款互动游戏,以营造良好的用户体验,有利于商家留住用户,提高购买率。