拼多多店铺被屏蔽了恢复办法

在拼多多平台上运营的商家在运营的过程中可能会出现运营不得当或者违反平台规则的情况而被处罚。如果严重的违规行为,可能会导致店铺被查封,所以作为商家,严格的遵守平台的规定是很有必要的。那么拼多多店铺被屏蔽了怎么恢复?店铺被限制的原因有哪些?

店铺为什么被限制

店铺限制一般是由于违反规则,商家可以在【商家管理后台-店铺管理-违规信息-店铺/商品违规】里面查看限制的具体原因和限制的时间。有可能导致店铺限制的原因包含但不限于下面的内容。

1、服务指标过高:售后服务指标、物流服务指标、店铺DSR评分、客服服务指标、被买家投诉指标

2、活动中的商品违规修改,虚报库存等触犯规则的行为;

3、未缴纳店铺保证金:没有保证金的店铺会被平台限制,如拼单订单数不能超过100单、提现不能超过3次等

4、其他违反平台规则的行为:如辱骂或恶意骚扰客户、售假、虚假物流等

限制类别:

1、等级

一级限制:商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告;

二级限制:商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架;

三级限制:商品全部下架、禁止上新、禁止上架。

2、操作限制

限制提现:如0元入驻的店铺只能体现3次

限制推广:无法新建推广计划、发布广告

限制商品:商品被禁售、降权 作者:旺禹塘 https://www.bilibili.com/read/cv15578563 出处:bilibili

拼多多店铺被屏蔽了怎么恢复?

1、店铺被查封,并永久的冻结拼多多帐号,无法登录自主的申请解冻消保保证金。系统会统一的排查已被永久冻结的账户,凡符合这些条件的,系统会自动的解冻保证金(包括基础消保的保证金和高级消保的保证金),清退高级消保的服务,商家后续可通过对应的支付宝账户取回解冻保证金。

2、账户未被永久的冻结,在没打算开店的情况,完成店铺中所有的交易、交易的纠纷、投诉的举报等,登录拼多多的账户“卖家中心-到客户服务到消费者保障服务到申请解冻保证金”。

商家的店铺在运营的过程中,难免会遇到各种各样的问题,此时商家只要及时有效的进行解决处理,相信是不会对店铺的运营产生不良的影响。同时,商家一定要注意保证产品的质量,吸引更多的消费者去关注店铺的商品。