京东快递拒收后怎么处理(拒收快递后的退款流程)

当快递员将快递配送给买家后,买家因为不可描述的原因拒绝签收,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。

而另一方面,当买家拒收了此快递以后,可以直接在网购平台上发起退货,商家会咨询买家退货原因,如果原因合理,商家就会同意买家的申请,然后商家会等待快递公司将快递退回,商家接收到快递之后会先验货,如果货物没有任何问题,那么商家就会同意退款申请,买商品花费的金钱会原路退回。

在京东拒收后怎么让卖家退款

1、京东下单后,不想要东西了可以先通知下客服退货,客服会尝试拦截订单。如果订单仍然存在就说明客服拦截不了,物流仓库已经发货了,订单会继续寄送,这时只有等待快递通知收货,然后选择拒收,再到后台申请退款。

2、选择拒收快递后,货物会被快递按照原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理退款订单,订单取消成功后会自动将货款退回买家的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。

3、如果需要把款项退回银行卡,可以要求京东客服处理,不过要收取转款手续费用,具体的咨询下客服更加安全。

京东拒收快递后的退款流程

直接在全部订单中找到想要退款的商品,点击申请取消订单。申请取消提交之后,平台会根据你的商品发货状态给予退款处理。

京东快递拒收后怎么处理(拒收快递后的退款流程)

需要注意:如果在退货的商品未出库的状态提交申请退款,系统的退款审核在30分钟左右才能完成。如果退货商品已经出库了但是未装车到配送站,那么在提交退款申请,会在24小时内完成退款申请。