电商运营是不是很简单,怎么做好电商运营
- 电商运营
- 2022-09-08
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作为一个运营人员所要具备的技能是综合性的,几乎囊括了营销、心理学、零售学等各方面的知识,要求非常全面。在2010年以前也不用具备这么多的知识,只要会引流基本就可以了。从2014年开始不再是一个人单枪匹马进行的时代了,而是以团队化运营为基础开展,其中涉及各团队员之间的衔接,工作积极性调动,这些都跟管理学有关。所以做电商运营并非任何人都能胜任的。
根据电商运营的内容,需要对商品进行全面细致分类。对分类进行深入研究,需要考虑消费者、市场、竞争对手、合作商等方面,应该针对每个分类做出准确定位,例如:
·对网站产品做出准确的发展定位,寻找品类机会,确定是否能提高销售额,提高毛利,提升形象。同时也要针对产品的选择、数量的安排、新品的引进、产品陈列展示以及定价促销做出最合适的界定。
·根据实际情况对产品合作商家效率进行优化,如对账期、进销存、滞销补货等。
·融入公司的现状和发展阶段,结合实际运营情况设计和分析所有流程,做出公司价值最大化的选择。
其中还包括了一些更加细致的运营内容,如商家管理和平台管理。
1.商家管理
·合同谈判。
·高效进货、补货。
·授权时时更新。
·时间与成本最优。
·范本修改。
·优化和简化。
·合作商接口清晰。
2.平台管理
·高效定价及促销。
·高效品类优化。
·高效新品引进。
·消费者需求。
·购买原因。
·价格弹性。
·执行定价和促销。
·优化产品结构。
·库存结构。
·满足产品的定位。
·优化空间利用。
总的来说,运营是门细活,必须从全局观出发来设计每一个细节,最重要的一点是必须先研究市场的需求,根据市场需求来制订相应的计划。如果产品本身都没有什么需求,或是这段时期没有需求,过一段时间后有需求了,这对销售的影响是非常大的。
做电商运营必须学会设立目标,如周目标、月目标、半年目标、全年目标等,从而可以知道这个月是否达到目标,如没有到达,需要深层次挖掘失败的原因,加以改善。
另外,还要具备调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等技能,这些都需要经过长期的实践得出经验,逐步优化后转变成自己的技能。所以建议励志要做电商运营的朋友,可以先从底层做起,对每一个环节都了解清楚,一步一个脚印。