电商运营怎么自学,入门电商运营方法公式分享

电商行业的专业词超级多,刚入门看到都懵懵的,各种不解,其实一个公式就可以搞定。那么掌握哪个公式可以入门电商运营?

掌握哪个公式可以入门电商运营?

销售额=流量*转化率*客单价

一、流量

对于电商来说,流量当然越多越好。来的人越多,商城店铺越旺。

商家们获取流量的基本步骤:

1、获取电商平台站内流量。

新店开业,平台初期都会给一些免费流量。但平台也要赚钱啊,随着入驻商家越来越多,免费流量也越摊越薄。

于是,大家开始买付费流量,按点击计费,按千次浏览计费广告,和其他商家竞争打开这个APP的那些客人。

随着时间的推移,电商平台的用户数趋于稳定,很多大品牌进驻,付费广告的价格水涨船高。

为了生存,品牌方和商家都开始精细化的运营,做用户画像分析,找寻很可能会购买我们产品的客人,把有限的预算花在刀刃上。

平台用户数量增长慢,入驻商家越来越多,总流量有限,付费广告越来越贵。

2、获取站外流量支持。

平台倡导广大品牌方和商家们,大家一起积极拓展站外流量吧。

于是,就有了大家在以下各个平台看到的各种形式的电商广告,比如微信,微博,抖音,今日头条等等。有平台官方的CPC和CPM广告,还有上至70岁老爷爷,下到小学生的各种KOL宣传带货。

3、开拓新的销售渠道。

主要看经营战略,因为相对来说,它的成本投入会比较高。

例如开了淘宝店后,再开个京东店,或者入驻苏宁易购,多一个渠道,就多了一份流量的竞争机会。

又或者以拼多多为首的新的电商模式的出现,带来一波新的流量红利,APP用户数高速增长,初期进入商家少,流量相对便宜。

对于品牌方和店家来说,要不要进,怎么进,就是另外一个问题了。

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二、转化率

投了很多钱,流量的数量上去了,接下来就要看质量。也就是这里的转化率了,从结果导向来看,转化率=下单人数/看到广告的人数。

如果是几个不同类型广告对比效果,直接看这个数就可以了。

但如果想看看是不是有机会优化某个广告效果时,就要进一步看到投放过程。主要有两个层面:

一是点击率(100个人看到了广告,50人点了这个广告,点击率50%)。

二是跳失率和下单率(10个人还没等商品界面出来,就退出了;有40个人进入了商品界面,有10个人最后下了单)。

跳失率=10/50=20%

下单率=10/40=25%

虽然总体来说,这个广告的转化率还是10%(UV*点击率*(1-跳失率)*下单率=100*50%*(1-20%)*25%=10%),但是如果过程中某个指标比市场水平偏高很多,就需要去具体分析并改善了。

三、客单价

客单价表面含义是看下单的人,平均消费了多少钱。对于店铺经营来说,就是历经千辛万苦,好不容易来了个客人,好不容易要买了,要不就多买几件呗。

常见的运营手段,满200包邮(全场199),满减活动(满500-50),折扣(2件8折,3件7折),优惠券(20元无门槛优惠券,50元优惠券-满500可用),套装优惠(买了裙子,买个雪纺衫搭配下?立减40)等等。

针对不同的品牌,不同的产品,怎么设置各种优惠条件,就是运营人员需要去做实验积累和总结的部分了。

客单价还有另一个角度,客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数。因此,还有一个更直接的方式,就是提高商品销售价格。